Zalezy jaki rodzaj przesylki, ja zamowilam u nich eko-paczke i musze powiedziec ze w zyciu nie bylam tak zawiedziona. Eko-paczka jest obslugiwana przez firme przewozowa DPD i tak naprawde to firma sprintertrans ma niewiele z tym wspolnego. Moja paczka najpierw nie zostala odebrana na czas (powinien byc piatek) bo kurier zapomnial(?) wiec czekalam do poniedzialku.
Natomiast jeszcze lepiej sytuacja sie rozwinela jak juz ja dowiezli do Edynburga gdyz kurier zostawil paczke niewiadomo gdzie, tracking info mowi ze ja odebral ktos o nazwisku Fletcher, nikt o takim nazwisku ze mna nie mieszka a mieli dokladny adres na ktory paczke nalezy dostarczyc, i nie mam tez zadnego awizo.
Sprintertrans jako forma tez niewiele moze/chce pomoc, kilka razy juz mi obiecano ze ktos sie z mna skontaktuje z informacjami i gdyby nie to ze ja ciagle do nich dzwonie i mailuje to nic bym nie wiedziala. Na stronie maja pozytywne komentarze ale nie wiem na ile one sa autentyczne, jesli tak to nikt z tych komentujacych nie mal doczynienia z eko-paczka, ja bym raczej omijala z daleka.
NEVAHHH!
Ja jakos tak nie umiem w miejscu siedziec ;)
Wiec po raz setny rpzyjmuje pudla (tylko te duze, bo innych mam od cholery).
I folii babelkowej szukam. Ale tak na miejscu nie zamawianej w internecie.
I przy okazji mnie taka refleksja naszla, ze przerazajaco duzo firm albo apdlo albo sie przenioslo, bo dwie w okolicy ktore chcialam spytac o folie babelkowa wyparowaly gdzies w nicosc, a ja nawet nie zauwazylam kiedy.
Ja rowniez polecam Adrian Parcel, na czas, na miejsce.
Firme Sprintertrans KATEGORYCZNIE ODRADZAM. Paczka wyslana przed swietami, ZAGINELA. Co gorsza, biuroPL na Leithie korzysta z ich uslug, wiec wiecje osob jest narazonych na ich uslugi. Zreszta, co to za uslugi. Paczki przekazywane sa do DPD, jakby nie mozna bylo samemu zamowic DPD z ich strony, badz zadzwonic.
Trzymac sie z daleka, ostrzegam.
Niech każdy korzysta z tej firmy,której chce ja często korzystam z firmy Sprintertrans i zawsze szybko paczka do chodzi do Polski.Polecam firmę Sprintertrans w piątek paczka odebrana w środę jest już w Polsce i to jest co mi się podoba a czy współpracują z DPD czy inna firmo to ich sprawa ważne,ze szybko.
Witam
Jestem właścicielem firmy Sprintertrans i z góry dziękuję za pozytywne jak i te negatywne komentarze, gdyż pozwolą one nam zwrócić uwagę na problemy jakie się pojawiają.
Ten post jest kierowany do BELLADONA:
Skoro zaginęła Pani przesyłka to proszę o skontaktowanie się z naszą firmą w celu wyjaśnienia tej sytuacji i po to mamy ubezpieczone wszystkie przesyłki by takie sytuacje nawet jeśli się zdarzą to zostały szybko rozwiązane z korzyścią dla klienta.
Biuro PL jest jednym z naszych miejsc gdzie można zostawić przesyłkę, gdyż niektórzy klienci nie mają możliwości czekania w domu od 9-18 na kuriera z firmy DPD.
Zawsze można skorzystać z "Przesyłki firmowej" i wtedy nasz kurier podjedzie o umówionej godzinie w wybrany dzień - niestety ale wybierając ECO-PACZKA zgodnie z regulaminem usługa realizowana jest przez firmę DPD.
Jeśli chciałaby Pani zamówić przesyłkę do 30kg w firmir DPD (bezpośrednio) to usługa ta byłaby dużo droższa.
Z poważaniem
Mateusz
tutaj odpowiednio "wysoki"ranking DPD posrod innych kurierow http://www.trustpilot.co.uk/review/...
Nie tylko moja paczka zaginela i nie jestem zadna "Pania". Skoro dziadowskie DPD gubi paczki, trzeba je zmienic na lepsza firme. W ogole ta firma to jakis zart, az szkoda slow na takie cos :(
Skoro przesylki znikaja bez sladu, moze kierowcy sa zlodziejami i kradna, jak kiedys w Poczie Polskiej.Poczta jednak zrobila porzadek i pozbyla sie elementu, tutaj nic sie nie zmienia.
Ja korzystam z Przesyłarka.pl ,BARDZO fachowa obsługa, slowni i paczki na czas(poniżej 5dni roboczych). Cena 18£ za 31kg
Nie polecam przeprowadzki,
kurier zamowiony tydzien wczesniej na godzine 15 nie pojawil sie,
po telefonie do firmy okazalo sie ze "ma problemy z dostarczeniem paczek i bedzie za 3 godziny".
Gdy zadzwonilem po 3 godzinach kierowca powiedzial mi, ze niestety musze poczekac kolejne 4 godziny....
Wedlug mnie nie jest to zbyt profesjonalne by kierowca zamowiony z tygodniowym wyprzedzeniem nagle mial 7 godzin opoznienia...
Firma sprintertrans nie polecam nikomu! Prawie 3 tygodnie im zeszlo na doreczenie paczki do Polski. Po kilkunastu wiadomoscia i rozmowie telefonicznej wlasciel swierdzil, ze no tylko w tym wypadku nalezy mi sie zwrot poniesionych kosztow. Minelo juz 2 tygodnie I nadal zwrotu nie ma! A wlasciel wychodzi z nowymi wymowkami co chwile. Naprawde nie polecam tej firmy nie sa ani troche profesjonali w szczgolnisc wlasciel, ktory zazeka sie ze sprawa zostanie zalatwiona.
Witam,
Pani Aneta Kowalska ma 100% racji ..... omijać tą firmę szerokim łukiem, krętactwo na każdym kroku... Zlecają transporty Waszych paczek i potem nie płacą ... Widzę, że nie jestem pierwszy .. Niepotrzebny stres... Nieporofesjonalne podejscie do klienta .... Ogólnie nie polecam... Jest wiele innych frim w Gb z którymi można współpracować, na pewno nie z tą....
czy ktoś korzystał z usług tej firmy, I czy było wszystko w porządku. Ceny mają konkurencyjne ale zależy mi by paczka doszła bez problemów...
Dzięki za odpowiedz