#180 - a pamiętasz gościa, który podłączył samsunga do jakiejś ładowarki samochodowej niewiadomego pochodzenia i telefon usmażył? Dostał nowy, fajny customer services jakby nie było.
Akurat nie jest żadną tajemnicą, że "geniusze" w sklepie appla na większość problemów po gwrancji proponują kupno nowego modelu..
Niewymienialne przez użytkownika baterie to jest świetny przykład after sales. After sale come back with more money.
Snow, ja Cię proszę.. Ludzie którzy potrafią koczować trzy dni w deszczu pod sklepem nie cierpią na dysonans podecyzyjny?
Jesteś tego książkowym przykładem, można Ci wymienić 10 konkretnych wpadek Appla, a i tak dalej trujesz o cudownej firmie i najwybiniejszym dizajnerze w historii na podstawie kopiuj-wklej radia sprzed 30 lat. Apple dla sporej grupy klientów to jest religia, poziom dyskusji szedł na Yamato ignorującego dziesiątki tysięcy gwałconych dzieciaków w Irlandii, żeby dowieść swojej racji. :>
@elastyczny, ja? niczego co nie jest oczywiste. zastanawiam sie natomiast czego tak uparcie probuje dowiesc radnor, wydaje sie ze chyba jedynie zaprzeczyc wlasnej frustracji, poczuciu wykluczenia, czy moze ze to zaczatek kryzyu wieku sredniego? ;]
wpis #187 nawiazuje do pewnej kazdemu znanej maksymy - 'klient ma zawsze racje' ;p
ego co nie jest oczywiste. zastanawiam sie natomiast czego tak uparcie probuje dowiesc radnor, wydaje sie ze chyba jedynie zaprzeczyc wlasnej frustracji, poczuciu wykluczenia, czy moze ze to zaczatek kryzyu wieku sredniego? ;]
Tak, tak, jestem sfrustrowany bo zamiast jednego telefonu za tygodniówkę kupiłem inny telefon za tygodniówkę.. Przecież nie mógłbym iść do sklepu i tak po prostu dostać iphona, potrzeba mi chyba terapii po takiej traumie. :D
no ladnie dwoch modow od rana sie przekonuje czy japko czy zamzung jak dzieci ;) niech kazdy uzywa co woli...
wy tu wklejku wklejku a grega pozadnie zbanowac nie ma komu......
znowu ranek przywital mnei ponad 40 powiadomieniami z czego 40 nielajki od waszego ulubienca grubego spawacza...
@radnor, hmmm... nie wiem, ale jesli twoja slomiana krucjata to nie fanatyzm, to moze jakas alergia albo inne OCD? Uzytkownik, jakkolwiek mozna nazwac go slepym, glupim, proznym, hipsterowskim, gejowskim czy jakikolwiek sobie przymiotnik wybierzesz - jest Uzytkownikem, a wiec ze tak powiem ma jakis interes w calej dyskusji jakikolwiek ten interes banalny nie jest. Natomiast trudno wytlumaczyc chorobliwie uciazliwa determinacje osoby, ktora musi sie wypowiedziec na 'nie' w kazdym watku zwiazanym z produktem, operujac przy tym taktyka i wytkami na poziomie podstawowki. Zal sciska.
Uzytkownik, jakkolwiek mozna nazwac go slepym, glupim, proznym, hipsterowskim, gejowskim czy jakikolwiek sobie przymiotnik wybierzesz - jest Uzytkownikem, a wiec ze tak powiem ma jakis interes w calej dyskusji jakikolwiek ten interes banalny nie jest.
Akurat takich przymiotników nie używam i sam o tym dobrze wiesz, szastający hipsterami akurat mnie śmieszą, bo ci krytycy to w większości to skrojone z metra klony bez cienia indywidualizmu.
Natomiast trudno wytlumaczyc chorobliwie uciazliwa determinacje osoby ktora musi sie wypowiedziec na 'nie' w kazdym watku zwiazanym z produktem, operujac przy tym taktyka i wytkami na poziomie podstawowki. Zal sciska.
Równie trudno wytłumaczyć chorobliwą determinację osoby, która musi wypowiedzieć się na 'tak' w wątku, który od samego początku dotyczy dość konkretnych wad danego produktu, zaś argumentem na 'tak' ma być dizajn zerżnięty z radia i metalowy stolik w sklepie. :>
@radnor, nie wiem czy nie zauwazyles; moj aktywny udzial w calej dyskusji rozpoczol sie w ODPOWIEDZI na twoje celowe prowokacje, przewidujac zreszta jak cala dyskusja z toba sie dalej potoczy ;] - tak wiec trudno azeby pomawiac mnie tutaj o jakas determinacje. Natomiast... co do twojej upartosci, nie wiem, moze chodzi o zwykle zgredzenie? ;]
nie wiem czy nie zauwazyles; moj aktywny udzial w calej dyskusji rozpoczol sie w ODPOWIEDZI na twoje celowe prowokacje, przewidujac zreszta jak cala dyskusja z toba sie dalej potoczy ;]
I zamiast wiedząc o swojej racji cieszyć się telefonem, od dwóch dni udowadniasz jego wyższość nad wszystkim innym osobom, które generalnie mają gdzieś czyje logo jest na aparacie? Oh please, do go on! :-)
Natomiast... co do twojej upartosci, nie wiem, moze chodzi o zwykle zgredzenie? ;]
To już nie wykluczenie z ekskluzywnego klubu 400 milionów osób posiadających taki sam telefon? :>
Nie updejtowac. Zre baterie w 4 (i chyba w 4s) w zastraszajacym tempie.
przez noc mi ubywalo zwykle z 8% baterii, a ostatnio z z 50% zjadlo do zera i rano ten produkt byl zimy.
Steve sie chyba w urnie przesypuje...